Цахилгаан эрчим хүчний үнэ тариф болон хэрэглээний тооцооллыг хэрхэн хийж байгаа талаар тайлбар авах, төлбөрөө нягтлах хүсэлтэй хэрэглэгчид энэ мэдээллийн доор кодоо бичиж үлдээгээд тайлбар авах боломжтой.
Мөн тус компанийн Дуудлагын төвийн 70047004 утас болон Хэрэглэгчдэд үйлчлэх төвүүдийн дуудлагын утас, хэрэглэгчдийг хүлээн авах танхимын үйлчилгээний ажилтнуудтай харилцах сувгууд нээлттэй ажиллаж байна.