ЭМД-ын шимтгэлээ давхардуулж төлсөн бол ЭМДЕГ-т хандан, буцаан авах боломжтой. Ингэхдээ ЭМДЕГ-т өргөдөл гаргана. Өргөдлийг [email protected] цахим хаягаар илгээх аж. Ингэхдээ өргөдөлд:

-Овог нэр, регистрийн дугаар,

-Илүү, давхар төлсөн шилжүүлгийн баримт

-Буцаан олголт авах дансны мэдээлэл, холбоо барих утасны дугаараа бичнэ.